Introduction et Engagement

Chez arysnavioporo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous dans le cadre de nos services de révision budgétaire et d'accompagnement financier.

En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés. Notre approche transparente vise à vous donner un contrôle total sur vos informations personnelles.

Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services de conseil financier, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires (uniquement avec votre accord)
• Informations techniques : adresse IP, cookies, données de navigation sur notre site
• Préférences de communication : fréquence et type de communications souhaitées
• Historique des interactions : échanges avec notre équipe, documents partagés

Ces données nous permettent de personnaliser nos conseils, d'améliorer nos services et de maintenir une relation de confiance avec vous. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

Base Légale et Consentement

Notre traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales définies par le RGPD :

• Consentement explicite pour les newsletters et communications marketing
• Exécution du contrat pour la fourniture de nos services de conseil
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale pour la conservation de certains documents fiscaux

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale. Ce retrait n'affectera pas la licéité des traitements antérieurs.

Vos Droits et Procédures

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@arysnavioporo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 15 jours.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs niveaux de protection :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données sur notre site
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
• Accès restreint aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître
• Formations régulières de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Sauvegardes cryptées et procédures de récupération testées mensuellement
• Audits de sécurité externe réalisés annuellement

Conservation et Suppression

Nous appliquons des durées de conservation précises selon la nature des données et les obligations légales :

• Données de prospection : suppression après 3 ans sans interaction
• Données contractuelles : conservation 5 ans après fin de relation client
• Documents comptables : conservation 10 ans conformément au Code de commerce
• Logs de connexion : conservation 12 mois maximum
• Cookies analytiques : suppression automatique après 13 mois

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander une suppression anticipée en respectant les obligations légales de conservation.

Partage et Transferts

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Les destinataires autorisés incluent :

• Notre équipe interne pour la fourniture des services convenus
• Prestataires techniques français (hébergement, maintenance) sous contrat strict
• Experts-comptables partenaires uniquement avec votre autorisation explicite
• Autorités légales en cas d'obligation légale ou judiciaire

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection que nous appliquons.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (exemptés de consentement)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme (Google Analytics configuré respect vie privée)
• Cookies de préférence : mémorisation de vos choix d'affichage

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies accessible en bas de page.